Bonjour @john357, Je vous confirme avoir effectué le changement vers le PACK QUATRO GIGA MAX, avec le bouquet Family Fun inclus donc.   Le changement prendra cours ce 1er septembre. Et merci @Marcs pour la précision importante : vous pouv

Tout est rentré dans l'ordre. Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonné

Je vois que vous avez édité votre signature ... Un trio max a effectivement droit à un EXTRA TV. Par contre, comme je l'ai dit, il peut y avoir un délai pour que le dossier soit "effectivement" en ordre administrativement. Egalement le SS n'e

Étrange ma compagne a changer hier et l'opératrice lui a activer son extra tv. Un officiel pourra nous en dire plus sûrement 

Bonsoir, Vous trouverez toutes les modalités ici : http://assistance.voo.be/fr/Search/PerformSearch?searchTextParam=canalplay&pageNumberParam=1 Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation

Merci et c’est du n’importe quoi et incohérent dans ce cas je m’abstiens Vu que mon extra me fait économiser que 5 euros , celui qui prend be tv il économise 25 euros et celui qui prend Family fun et rajoute le documentaire ne gagne que 5 euros incom

Bonjour, Normalement vous devriez trouver l'option dans "My Voo" (version web). Dans l'onglet Mobile, dans Extra (bas de page).

Hello Vous l'avez changé quand votre extra TV ? avant le 1/12 ou après ? Il est possible que votre accès aux chaines BETV fonctionne jusqu'a la fin du mois sans pour autant que vous soyez facturé pour les 2 en même temps. Si ce n'était pas correct

CANALPLAY sera bien désactivé le 01/08 comme demandé :) Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01

Bonjour @Client_Anonyme, Je confirme à nouveau, si vous passez du TRIO TATOO au TRIO GIGA MAX, les changements seront : - Augmentation de la vitesse internet de 400Mbp/s à 500Mbp/s (1000Mbp/s lorsque la région le permettra), - Perte des options

j espère que on sera faire la modification pour mon extra tv en betv et garder mon family fun plus que attendre qu'un officiels voo face le nécessaire mes je trouve bizzard que je sache pas faire les modifications moi-même sur mes 2 adresse pour me

Bonjour, 'il faudrait que vous donniez plus de détails sur votre pack. J'ai un trio net giga max, tv et tel fixe à 94€ par mois avec un extra compris. si ce n'est déjà fait, insérez votre numéro de client dans votre profile afin qu un officiel pui

@roylion15 On en avait déjà discuté auparavant je trouve cela discriminant tout en payant plus cher le client n'a pas droit à un extra tv.